W związku z pandemią koronawirusa COVID-19 członkowie Związku Harcerstwa Polskiego Chorągwi Kieleckiej ruszyli do służby. Trwają pracę nad stworzeniem programu dla wszystkich grup wiekowych: zuchów (6-9 lat), harcerzy (10-12 lat), harcerzy starszych (13-16 lat) oraz wędrowników (17-21 lat). Harcerze wspierają najbardziej potrzebujących w tym trudnym czasie.  Od momentu ogłoszenia decyzji o zamknięciu placówek oświatowych zachęcają dzieci i młodzież do udziału w akcji #zostańwdomu, organizując zbiórki online, quizy, konkursy oraz pokazy gry na instrumentach.

Jednym z pól służby pełnoletnich członków Związku Harcerstwa Polskiego jest pomoc osobom starszym, głównie w zrobieniu zakupów. Opiekują się także dziećmi pracowników ochrony zdrowia (lekarzy, pielęgniarek, ratowników medycznych, personelu medycznego, farmaceutów).

Ważnym aspektem harcerskiej służby jest również przekazywanie informacji – rzetelnych i pochodzących ze sprawdzonych źródeł, które rozsyłane są głównie za pomocą mediów społecznościowych.

Z kolei instruktorzy harcerscy dbają o rozwój harcerek i harcerzy  – organizują wydarzenia i zbiórki on-line, gdzie dzielą się pomysłami, jak produktywnie wykorzystać czas spędzany w domach. Kadra ZHP wspiera także szkołę w zakresie edukacji, prowadząc korepetycje on-line.