Zgubienie lub kradzież naszych dokumentów czy kart bankowych nie jest czymś pożądanym i może mieć poważne konsekwencje. Warto w takich przypadkach działać szybko i zapobiec ich użyciu przez niepowołane osoby.

Właśnie po to powstały system “Dokumenty Zastrzeżone” oraz “System Zastrzegania Kart”, o których informuje Centrum Prawa Bankowego i Informacji.

System “Dokumenty Zastrzeżone” jest prowadzony od 2008 roku. Przeciwdziała on wyrafinowanym formom działalności przestępczej z wykorzystaniem skradzionych i zagubionych dokumentów tożsamości. Obecna kampania informacyjna mówi o potrzebie zastrzegania w bankach utraconych dokumentów.

Aby zastrzec dany dokument po jego utracie należy udać się do dowolnej placówki swojego banku lub w przypadku braku rachunku bankowego do któregokolwiek banku, który zastrzega dokumenty również nie swoich klientów. Zastrzec można dowód osobisty, paszport, prawo jazdy, kartę pobytu, książeczkę wojskową i żeglarską, dowód rejestracyjny oraz kartę płatniczą.

Po takim zastrzeżeniu dane trafią do wszystkich banków i innych uczestników systemu, np. telefonii komórkowych, notariuszy, placówek pocztowych, pośredników finansowych, hoteli czy agencji sprzedaży oraz wynajmu nieruchomości.

Dodatkowo na stronie www.bik.pl można aktywować specjalny alert, który sms-em lub e-mailem powiadomi nas o próbie wzięcia kredytu z użyciem naszych danych.

Projekt jest realizowany pod patronatem Ministerstwa Spraw Wewnętrznych we współpracy z Policją i Federacją Konsumentów.

System Zastrzegania Kart został natomiast uruchomiony przez Związek Banków Polskich. Jest to narzędzie, które pozwala na szybkie i efektywne zastrzeganie skradzionych lub zagubionych kart płatniczych. Aby z niego skorzystać wystarczy zadzwonić pod numer telefonu 828 828 828 i zastrzec swoją kartę.

Jest to możliwe z każdego miejsca na świecie, o każdej porze, zarówno z telefonów stacjonarnych jak i komórkowych. Numer dostępny jest 25 godziny na dobę, 7 dni w tygodniu. Ułatwia on kontakt z wydawcą karty i jej zastrzeżenie w sytuacji, gdy czas odgrywa istotną rolę. Jedynym ponoszonym kosztem dla użytkownika (posiadacza karty) jest koszt połączenia, zgodny z tabelą opłat jego operatora.